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５月９日（日） |
失敗に学ぶ 私の教訓〜末長範彦氏 |
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山陽新聞社との共同企画「失敗に学ぶ 私の教訓」。 今回は岡山トヨペット社長の末長範彦氏。末長氏は旧 トヨタ自動車販売に２年間勤務した後、１９７１年岡山に 帰り、岡山トヨペットに取締役総務部長として入社。２年 後の７３年、社長に就任した。 ７０年代は全国的にマイカーの所有世帯が伸びてい た時代。末長氏は販売拠点を次々と新設し、社員も大 量採用するという拡大路線を突き進んだ。この大量採用 がどういう結果を招いたのか―。 「急拡大で社員を増やしてきたものの、人の教育がつ いていってなかった。会社を伸ばすのは、人をただ増や すのではなく、社員の実力を育てていくことだと分かった」 ――その後、８７年までの約１０年間は拡大路線にブ レーキをかけた。定年退職など自然減で人員を減らし、 経営の立て直しを図った。 「この１０年はまさに『耐えた１０年』。じっと我慢し、冷 静に次の手を考えた。そして８７年以降、拠点整備を再 開。客に足を運んでもらえる店を目指し、ショールーム を充実させたり、斬新なデザインの販売拠点に造り替え ていった」 ――現在の人員規模は、圧縮した際の４００人体制を 維持しているという。 「かつて大量採用した社員も今は４０代後半。厳しい 時代をくぐり抜けてきただけに、会社を支える中枢として 育ってくれている。トヨタの方針は『モノづくりは人づくり』。 その通りだと思う」 |
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