インターネットを活用し、直接、加工メーカーから食材を仕入れている。各店ごとに必要な食材の種類や数量をネット経由で本社のサーバーに登録。サンマルクとの契約業者が発注内容を確認し､提示された価格で各店に直接納入するシステム。卸業者を通さないため、調達コストを平均２〜３割カットできるほか、店舗数が増えても本社の食材調達部門の人員を増やす必要がないなどのメリットも。不特定の業者からHP上で食材を募集するオープンネット方式も始めており、今後の多店舗展開に対応するという。
　
(http://www.saint-marc.co.jp）
　

　電話予約が当たり前のタクシー業界だが、全国で初めてインターネットによるタクシー自動配車・予約システムをスタートした。利用者がパソコン端末から予約すると、ＧＰＳが配車位置に最も近い車両を確認し、コンピューターが直接車両に指示を出す仕組みで、受注から配車まで人が介在しないのが特徴。ネット予約はまだ全体の１割にとどまっているものの、ユーザーにとって利便性が高く、会社側にとっても人件費削減につながるとあって、インターネットに接続可能な携帯電話へのシステム拡大での予約配車サービスを計画するなど、利用促進を目指している。
　
（http://www.ryobitc.com/）
　

　　音楽の自動販売機「ミュージックポッド」を岡山市の商業ビル内に設置し、音楽配信サービスをスタート。光ファイバー網を使った高速・安定的なダウンロードが売り物で、１万曲以上の音楽データから、気に入った音楽を好きなだけ購入、ＭＤに録音できる。録音時間は４分３０秒程度の曲なら約３０秒。今後、記録媒体の高度化が進む中で、映像配信などへのサービス拡充も視野に入れている。

（http://www.v-syc.co.jp）

　　携帯電話のパケット通信網でＬＰガス会社と家庭を結ぶ遠隔監視システムを四国で初めて導入。ガスの残量やガス漏れの状況を、本社のパソコンで把握できる。最近は固定電話を使わない世帯も増えていることから効力を発揮、今春からはこのシステムを利用したホームセキュリティーサービスもスタートさせた。

（http://www.daidogas.com/）

　　コンピューターや通信の技術を融合させたＣＴＩ（コンピューター・テレフォニー・インテグレーション）をユーザーのアフターサービスなどに利用。電話の着信と同時に、パソコン画面に顧客データが表示され、業務の効率化とＣＳ（顧客満足度）向上が図れるという。今後は新車販売のフォローアップなど営業支にも活用することにしている。

（http://inetzshop.com/）

　顧客の購買履歴や、顧客が携帯電話から検索した曲名・アーティスト名をもとに、新譜情報をメール配信する「ミュージックカフェ」が人気を集めている。顧客一人ひとりに合ったサービスを目指し昨年４月に開始。現在約１万５０００人が登録し、ネット経由での売り上げは全体の５％に達している。９月から国内初のネットＣＤ試聴サービスを予定している。

（http://www.tamaru.co.jp/）

　オフィス家具のＢＴＯ（受注生産システム）を展開する。簡易組み立て式のデスクやイスなど約４５０アイテムをそろえ、顧客はこの中から好きな色や形のパーツを選んで注文。ＨＰでの注文も可能で、オフィス家具一式をまとめ買いする場合などには、選択した商品を無料で３Ｄ化、イメージをつかみやすくするサービスも行っている。

（http://garage.plus.co.jp/）

　東証一･二部上場、店頭の約３０００銘柄を、前日の終値をもとに、当日の高値･安値を予測するソフト販売を開始。利用はネットで「前日の終値」のデータをダウンロードし､ユーザー自身が翌日の始値を予測して入力。あとはソフトに計算させる。今後は顧客を主婦層に広げたい考え。

（http://www.kabtan.com）

　レンタカーのネット予約を開始。車種や料金が事前に分かることや、電話より料金が安くつく通信手段が県外客（大半が関東地区）を中心に受けている。現在、年間の成約数のうち、１．５％にあたるおよそ３００件がネット予約。新たに携帯電話からのサービスも始めた。

（http://www.r-toyota-oka.co.jp/）

　特定の個人客の携帯電話にメールで夕方のタイムサービス情報を知らせるなど、リアルタイムに情報を配信するサービスを東京などで実施。顧客の性別や職業などに応じて、送信先を設定できるので、無駄なメール配信が避けられる。６月から岡山エリアでもスタート。

(http://www.popalpha.co.jp/)

　インターネットを活用し、高価な土木積算ソフトを利用した時間分だけを支払う"時間売り"サービスを開始。ソフトは積算単価の変更などが面倒だが、このサービスは絶えずバージョンアップした最新ソフトが利用できるのがメリット。経費負担が軽減できるとあって中小業者に人気。

　家電量販店のパソコン価格を調べて情報提供し、ユーザーと販売店の取り次ぎを行う「価格比較サイト」を運営。販売競争で「最低価格保証」を掲げる店が多い中で、どこで買えば一番いいのかゆっくり選択できる。販売仲介を通じて、本業のパソコン指導サービスの利用拡大も目指す。

(http://www.psnl.co.jp/)

　クリーニング店など、宮脇書店の店舗以外でもネット注文した書籍の受け渡しができる体制を整備。全国的に書籍販売が苦戦する中、"売り方"を多様化することで利用客の利便性をアップし販売増を目指す。今後、取次店を全国へ広げる方針。

(http://www.miyawakishoten.com)

　インターネットでオーダースーツの販売法を確立。身長、スリーサイズ、生地の種類、ポケットのデザインなど細部にわたってメールで注文できる。希望者には見本スーツや生地（約８０種類）を張ったカタログを無料配送。商品の希少性から、２０〜３０代をメーンにヒット中。

(http://www.daishin-net.com)

　"鮮度が命"の魚を商材に、バーチャルショップ「岡山晴れの海　まつしたお魚館」を開設。瀬戸内の鮮魚を売り物に毎月５０万円ほど売り上げる。鮮魚ゆえの商圏の狭さをインターネットを利用することで全国へ販路を拡大している。

（http://www.rakuten.co.jp/osakana/）