岡山市内で通勤通学などの足として利用されているコミュニティーサイクル「ももちゃり」の管理サーバーで2021年10月13日、システムトラブルが発生し、8時間以上にわたり利用できない状態が続きました。
岡山市によりますと、トラブルが起きたのは、利用者がももちゃりを借りる際の手続きや料金精算に使うシステムで、午前7時ごろ運営事業者が異常を確認しました。このため、市内35カ所全ての貸し出し返却ポートにある端末機と、東京の管理サーバーとの間でデータのやりとりができなくなりました。システムは午後3時半に復旧しましたが、この間、ももちゃりの利用はできなくなりました。
原因は分かっていません。トラブルの発生後、JR岡山駅東口にあるポートでは一時、市の職員が定期利用している人のためにポートにある台数だけを臨時で貸し出しました。