個人情報について

個人情報の保護に関する基本方針

テレビせとうち株式会社は、高度に発展する情報通信社会の中で、個人情報の利用の拡大と有用性の増大に伴い、個人の権利権益が損なわれることのないよう、個人情報の取り扱いについての基本方針を掲げ、これを遵守いたします。
また、個人情報保護法の義務規定の適用除外に該当する報道・著述を目的とした個人情報を取り扱う場合には、「報道・著述分野における個人情報の保護に関する方針」に基づき、適切な保護に努めて参ります。

  1. 法令等の遵守
    1. 個人情報に関する法令、規則、契約、社内ルール等を守ります。
  2. 個人情報の取得について
    1. 個人情報は、必要な範囲を適正かつ公正な手段で取得します。
    2. 個人情報の取得に際しては、その利用目的を明らかにします。
  3. 個人情報の利用について
    1. 個人情報は、明らかにした利用目的の範囲内で利用します。
    2. 個人情報は、利用目的に必要な範囲で正確かつ最新の内容となるよう努めます。
  4. 個人情報の安全管理について
    1. 個人情報への不正なアクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等の防止その他個人情報の管理を適切に行うため必要な措置を講じます。
  5. 従業者と委託先の監督について
    1. 当社の役職員に対し個人情報の保護をはじめ必要な教育・啓発を行い、安全管理が図られるよう監督します。
    2. 個人情報の取り扱いを委託する場合は、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、適切な監督をします。
  6. 第三者提供の制限について
    1. 個人情報は、原則として本人の同意を得ずに当社以外の者に提供しません。
  7. 個人情報の開示請求等への対応について
    1. 個人情報の本人から自己の個人情報の開示、訂正、追加または削除を求められた場合は、本人であることを確認した上で、誠実に対応します。
  8. 苦情への対応について
    1. 個人情報の取り扱いに関する苦情について、適切かつ迅速な対応に努めます。
  9. 漏洩等への対応について
    1. 個人情報の漏洩、滅失、毀損等、問題が発生した場合は、適切な措置を講じます。

報道・著述分野における個人情報の保護に関する方針

テレビせとうち株式会社は、報道・著述を目的として取得した個人情報は、次の方針で取り扱います。
個人情報保護法では、報道・著述を目的として取得した個人情報に関し、同法第4章に定める義務規定の適用を除外する一方、自主的に個人情報の適切な取り扱いを確保するための必要な措置を講じ、その内容を公表するよう求めています。
テレビせとうち株式会社は、報道・著述を目的とした個人情報を取り扱う場合にも、表現の自由を担い、国民の知る権利に奉仕する報道機関としての責任を自覚しつつ、放送の社会的使命に照らし適切な運用に努めます。

  1. 個人情報は適正な手段で取得するよう努めます。
  2. 個人情報の取得に際しては、原則として報道・著述目的であることを明らかにします。
  3. 個人情報は、原則として他の目的に流用しません。
  4. 個人情報は、報道・著述目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の内容に保つように努めます。
  5. 個人情報は、不正なアクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などから保護します。
  6. 個人情報を第三者に提供する場合には、その情報が報道・著述目的以外に利用されることがないことを明確に取り決めます。
  7. 個人情報に関する苦情等に対しては、申し出に対応する窓口を設け、誠実に対応します。

個人情報の取り扱いについて

テレビせとうち株式会社(以下「弊社」といいます)が収集、利用てさせていただく個人情報の取り扱いに関しては、次の通りといたします。

  1. 個人情報の利用目的

    お預かりした個人情報の利用目的につきましては、原則として弊社のホームページ上での掲載によって、事前に皆様に公表いたします。事前に公表ができなかった場合は、番組、ホームページ、パンフレット類、アンケート用紙、掲示等により、該当する利用目的を明示するか、取得後、速やかに公表あるいはご本人に通知いたします。
    なお、利用目的が明らかであると判断される場合は、あらためてお知らせしない場合もございます。
    *視聴者の皆様などからお預かりした個人情報の利用目的は次のとおりです。

    1. 放送番組や事業イベントなどに関する募集事業(懸賞・プレゼント、番組参加、キャンペーンなど)への応募によりお預かりした個人情報(弊社のホームページ経由のものを含む)
      1. ご応募いただいた懸賞・プレゼントなどの抽選・発送のため
        なお、懸賞当選者につきましては、氏名等の個人情報を番組等で公表させていただくことがあります。
        ※商品の発送のため懸賞・プレゼントの商品提供先に個人情報を預託する場合があります。
      2. 視聴者情報の調査などの実施ため
      3. ご協力いただいた調査に対して謝礼などをお送りするため
      4. 同種のキャンペーン、イベントに関する情報提供のため
      5. 放送番組制作などの参考とさせていただくため
    2. 事業イベントなどへの申込・参加によりお預かりした個人情報
      1. 事業イベントなどのお申し込みの確認や入場券などをお届けするため
      2. 今後の事業イベント活動の参考とさせていただくため
      3. 他の事業イベントのご案内をさせていただくため
      4. 事業イベントなどに関する各種調査の実施のため
      5. ご協力いただいた調査に対して謝礼などをお送りするため
    3. 番組へのリクエスト・お問い合わせなどをいただいた視聴者の個人情報
      1. 放送番組制作のための参考とさせていただくため
      2. ご意見等に関するご連絡のため
      3. 各種統計データを作成するため
    4. グッズ販売のお問合せをいただいた個人情報
      1. グッズ販売資料、郵便振替用紙をお送りさせていただくため
      2. ご注文いただいたグッズをお送りするため
      3. 販売結果を集計するため

    なお、上記利用目的を達成するためにお預かりした個人情報を業務委託先または提携先に預託する場合があります。

  2. 個人情報の保存期間
    1. 上記1の個人情報の保存期間は、原則として利用目的終了後3ヵ月以内とします。この期間を超える保存期間を定める場合は、公表又は通知するように努めます。
    2. 上記(Ⅰ)以外の個人情報の保存期間は、法令等の定め及び弊社の業務上の必要に基づき、最短の期間を定めます。
    3. 保存期間が終了した個人情報は完全に消去、又は廃棄いたします。
  3. 個人情報の外部委託
    1. お預かりした個人情報の処理を外部に委託する場合には、社内ルールに則り、情報の安全管理が確保されると確認された委託先を選定し、適切な監督を実施します。
  4. 個人情報の共同利用について
    1. より良い放送番組の制作などのため、皆様からいただいた個人情報を、弊社と弊社のグループ企業、TXNネットワーク局などとの間で、適切な保護措置を講じたうえで、共同利用させていただく場合がございます。
    2. 事業イベントのチケットご購入者や各種アンケートにお答えいただいた方々に対し、他のイベントのご案内などを行うため、事業イベントのチケットご購入者や各種アンケートにお答えいただいた際にお預かりした個人情報を、弊社と共催会社などとの間で、適切な保護措置を講じたうえで、共同利用させていただく場合がございます。なお、その場合には公表あるいはご本人に通知いたします。
  5. 個人情報の開示・訂正(追加・削除)、利用停止(消去)、第三者提供の停止について

    弊社では、保有個人データの本人又はその代理人からの開示・訂正・利用停止等の求めに対応させていただきます。なお、報道・著述目的で取得した個人情報に該当する場合は、開示・訂正・利用停止等のご請求に対応できない場合もございますので、あらかじめご了承願います。

    1. 個人情報管理事務局

      開示等の求めは下記宛、所定の申請書に必要書類を添付の上、本人確認等に慎重を期すため、郵送によりお願い申しあげます。なお、封筒に朱書きで「開示等請求書類在中」とお書き添えいただければ幸いです。

      〒700-8677 岡山市北区柳町2-1-1
      テレビせとうち株式会社
      個人情報管理事務局(総務局人事総務部内)
      電話 086-803-7000
    2. ご請求の内容
      1. 弊社が保有している個人データの利用目的の通知に関する開示請求
      2. 弊社が保有している個人データの開示請求
      3. 弊社が保有している個人データの内容の訂正、追加又は削除に関する請求
      4. 弊社が保有している個人データの利用停止又は消去に関する請求
      5. 弊社が保有している個人データの第三者提供の停止に関する請求
    3. お手続の方法

      「開示等の求め」を行う場合は、上記(Ⅰ)の窓口にお問い合わせいただき、請求用紙をご請求いただくか、次の申請書(A)をダウンロードし、所定の事項を全てご記入の上、本人確認のための書類(B)を同封し「テレビせとうち株式会社 総務局人事総務部内個人情報管理事務局」宛ご郵送ください。

      1. 弊社所定の申請
      2. 本人確認のための書類

        公的機関発行の身分証明書のいずれかのコピーを添付してください。

    4. 「開示等の求め」の手数料について
      1件の申請ごとに、500円

      500円分の郵便切手を同封してください。なお、その他実費を要した場合は、別途請求させていただく場合があります。
      *手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示の求めがなかったものとして対応させていただきます。

    5. 「開示等の求め」に対する回答方法

      原則として申請者の申請書記載住所宛に書面によってご回答申しあげます。

    6. 「保有個人データ」の不開示事由について

      次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記してご通知申しあげます。また、不開示の場合についても所定の手数料をいただきます。

      1. 申請書に記載されている住所・本人確認のための書類に記載されている住所・弊社の登録住所が一致しないときなど本人が確認できない場合
      2. 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
      3. 所定の申請書類に不備があった場合
      4. 開示の求めの対象が「保有個人データ」に該当しない場合
      5. 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合
      6. 弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
      7. 報道・著述目的で取得した個人情報に該当する場合
      8. 他の法令に違反することとなる場合
  6. 個人情報に関する苦情について
    1. 個人情報の取り扱いに関する苦情のお申出先

      弊社の個人情報の取り扱いに関する苦情については、下記までお申し出ください。

      1. お電話、お手紙による場合
        テレビせとうち株式会社
        個人情報管理事務局(総務局人事総務部内)
        電話 086-803-7000
        *お電話受付時間 祝日を除く月~金 午前10時~午後5時
        なお、年末年始等弊社の休業日は休ませていただきます。
      2. ご来社について

        直接ご来社いただいてのお申し出はお受けいたしかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い申しあげます。

    2. 弊社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情の申出先

      弊社は、「個人情報の保護に関する法律」に基づく認定個人情報保護団体である「個人情報保護センター(一般財団法人 放送セキュリティセンター)」の対象事業者です。
      弊社の放送サービスに係る個人情報の取扱いに関して疑問等がある場合にご相談できます。

      • 弊社の放送サービス(番組内容等)に関するお問合せ先ではありません。
        放送に係る個人情報の取扱いに関して、弊社から説明を受けてもなお疑問等が残り、ご相談が必要な場合に直接お問合せください。
      一般財団法人放送セキュリティセンター
      個人情報保護センター
      URL: https://www.sarc.or.jp/hogo/kaiketu-c.html
      (電話連絡先は、上記URLに記載しています)
  7. その他、ご注意いただきたい事項

    弊社の各サイトは、他社のサイトへのリンクを含んでいます。弊社では、他社サイトにおける個人情報保護やサイトの内容に関しては責任を負いかねます。

  8. 個人情報取扱いの見直しについて

    個人情報の取扱いについて見直し、変更があった場合はこのホームページで公開いたします。

以上